Cómo Buscar Propiedades en el Inventario¶
Guía paso a paso para asesores de ventas.
Acceder al Módulo de Inventario¶
- En el menú lateral izquierdo, busca "Inventario"
- Haz clic en "Inventario"
- Se abrirá una ventana con el catálogo de propiedades
Buscar una Propiedad¶
Por Clave de Propiedad¶
Si ya conoces la clave (ejemplo: MTY-12345):
- En el buscador superior, escribe la clave
- El sistema filtrará automáticamente
- Haz clic en la propiedad para ver detalles
Por Ubicación¶
Para buscar por ciudad o colonia:
- Usa el filtro de "Plaza" (ciudad)
- Selecciona la colonia o desarrollo
- Aplica el filtro
Por Características¶
Puedes filtrar por:
- Tipo de vivienda: Casa, departamento, terreno
- Número de recámaras: 2, 3, 4+
- Precio: Rango de precios
- Estado: Disponible, apartada, vendida
Ejemplo: - Plaza: Monterrey - Recámaras: 3 - Precio: $500,000 - $800,000 - Estado: Disponible
Ver Detalles de una Propiedad¶
Al hacer clic en una propiedad, verás:
Información General¶
- Clave: Identificador único
- Dirección: Ubicación exacta
- Desarrollo: Fraccionamiento o conjunto
- Precio de lista: Precio de venta
- Superficie: Metros cuadrados de construcción y terreno
Características¶
- Número de recámaras
- Número de baños
- Cochera
- Áreas comunes
Disponibilidad¶
- Disponible: Puedes apartarla
- Apartada: Ya tiene apartado vigente
- Escriturada: Ya se vendió
- Mantenimiento: No disponible temporalmente
Fotografías¶
- Galería de fotos de la propiedad
- Puedes descargarlas para enviar a clientes
Verificar Disponibilidad¶
⚠️ Importante: Antes de mostrar una propiedad a un cliente:
- Verifica que el estado sea "Disponible"
- Revisa la fecha de última actualización
- Si tienes dudas, contacta a tu coordinador
Estados de Propiedad¶
| Estado | Significado | ¿Puedo Apartarla? |
|---|---|---|
| Disponible | Lista para venta | ✅ Sí |
| Apartada | Tiene apartado vigente | ❌ No |
| En Trámite | En proceso de escrituración | ❌ No |
| Escriturada | Ya se vendió | ❌ No |
| Mantenimiento | En reparación | ❌ No |
| Pre-inventario | Próximamente disponible | ⏳ Pronto |
Compartir Propiedad con Cliente¶
Opción 1: Enviar por WhatsApp¶
- Dentro de los detalles de la propiedad
- Haz clic en el botón "Compartir"
- Selecciona "WhatsApp"
- Se generará un mensaje con fotos y detalles
- Envíalo a tu cliente
Opción 2: Generar PDF¶
- Haz clic en "Descargar Ficha"
- Se generará un PDF con:
- Fotos de la propiedad
- Características
- Plano (si está disponible)
- Información de contacto
- Envía el PDF a tu cliente por email
Filtros Avanzados¶
Buscar Propiedades con Descuento¶
- En filtros avanzados, activa "Con promoción"
- Verás solo propiedades con descuento especial
Buscar por Fecha de Disponibilidad¶
- Filtro: "Fecha de disponibilidad"
- Útil para planear con clientes que comprarán en el futuro
Ordenar Resultados¶
Puedes ordenar por: - Precio: Menor a mayor o viceversa - Fecha: Más recientes primero - Recámaras: Por tamaño
Consejos para Asesores¶
✅ Buenas Prácticas:
- Actualiza tu búsqueda regularmente: El inventario cambia todos los días
- Guarda favoritos: Marca propiedades que visitas frecuentemente
- Conoce tu plaza: Familiarízate con los desarrollos de tu ciudad
- Verifica antes de prometer: Siempre confirma disponibilidad antes de dar cita
❌ Evita:
- Prometer disponibilidad sin verificar: El estado puede cambiar
- Mostrar propiedades apartadas: Frustra al cliente
- Ignorar detalles: Lee bien las características antes de mostrar
Preguntas Frecuentes¶
¿Con qué frecuencia se actualiza el inventario? El inventario se sincroniza con SAP cada 24 horas automáticamente.
¿Por qué una propiedad disponible ya no aparece? Puede haberse apartado recientemente. Contacta a tu coordinador para confirmar.
¿Puedo apartaruna propiedad en "Pre-inventario"? No, debes esperar a que cambie a "Disponible". Puedes pre-registrar el interés del cliente.
¿Cómo sé si una propiedad tiene promoción? Verás una etiqueta de "Promoción" o "Descuento" en la tarjeta de la propiedad.
Siguiente Paso¶
Una vez que encontraste la propiedad ideal para tu cliente:
¿Necesitas ayuda? Contacta a tu coordinador o revisa las FAQs de Ventas.